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支持网页即时对话、专线电话与加密工单通道

7×24 在线云客服

推荐

无需安装第三方软件,网页直连云端调度网关。平均等待时间低于 18 秒,优先受理客户端安装、线路切换与账号即时异常。

服务状态:全线畅通 立即会话

专属技术与客服热线

提供华东呼叫中心专线服务,由具备 3 年以上系统运维经验的工程师及VIP客服团队提供全中文电话指引。

服务热线: +86-21-50882190
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安全与工单邮箱

适合提交包含系统报错日志、截图、大额商务及合规防伪申诉的复杂请求。工单将在 2 小时内给出明确排查方案。

技术专项: tech@aiyouxi.tiyuapp-cloud.com
全球智能分流与高防线路承载

爱游戏全功能极速对话网关

基于双向 256 位 SSL 端对端加密,保护您的每一次对话内容。无论您身处何种网络环境,系统均自动优选最近接入点,秒级连接专属客服,高效处理下载中断、企业签名更新及账户安全校验。

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服
您好!我是爱游戏值班专属客服。请问是需要解决 iOS 信任证书提示、安卓 Pure OS 安装拦截,还是最新备用网页访问问题?
苹果手机下载后提示“未受信任的企业级开发者”,请问如何处理?
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服
请打开【设置】→【通用】→【VPN与设备管理】,找到对应的企业证书名并点击“信任”即可瞬间开启!如需备用版免签地址,点击下方按钮我即刻发送给您。
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这是苹果 iOS 系统对企业签名应用的常规安全提醒。请按此步骤解锁:进入 iPhone【设置】→【通用】→【VPN 与设备管理】(部分版本显示“描述文件与设备管理”),在企业级 App 列表中找到对应的开发者证书名称,轻点“信任”确认后即可顺畅开启爱游戏客户端。
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此类情况属于典型的地方运营商 DNS 缓存污染或恶意流量劫持。建议:① 前往我们站内的【最新入口】检测实时最优毫秒级节点;② 修改手机或路由器 DNS 为 223.5.5.5(阿里)或 119.29.29.29(腾讯);③ 优先推荐下载安装官方 App 客户端,应用内置抗劫持加密引擎,可彻底绕过网页屏蔽。
若您设置了密保问题,可点击登录框下方的“忘记密码”自助重置;若原有绑定方式已无法接收验证码,请立即点击右下角进入“24小时在线客服”,提供注册账号时记录的部分充提凭证、历史常用登录设备型号,客服人员将在核验身份后为您人工重置安全绑定。
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